FOTO
Una imagen, más contexto.
Analiza fotos de vehículos, unidades usadas o piezas. La información llega a ventas, peritaje o taller sin perderse en el chat.
INTELIGENCIA PARA CONCESIONARIAS
VENDE MÁS.CARAMBA CRMNO DUERME.
Tu próximo cliente ya está en WhatsApp. Un agente de IA lo atiende, lo califica y lo conecta con ventas o postventa. A cualquier hora.
Audio, fotos y PDFsComercial + postventaAtención 24/7
EL MOTOR DE TU PRÓXIMA VENTACONOCE CARAMBA
24/7
Atención, sin horarios
3
Formatos: audio, foto y PDF
2
Áreas conectadas en un CRM
SEMANAL
Reportes ejecutivos automáticos
01 / INTELIGENCIA MULTIMODAL
UN AGENTE QUE
ENTIENDE TODO.
Tus clientes no siempre escriben. Caramba entiende lo que envían y mantiene el contexto de cada conversación.
AUDIO
Escucha lo que necesitan.
Comprende notas de voz, identifica la consulta y continúa la conversación para reunir los datos y calificar la intención.
DOCUMENTO
Del PDF a la oportunidad.
Lee documentos de financiamiento, cédulas y fichas técnicas adjuntas. Menos tareas manuales, más información para tu equipo.
02 / EL AGENTE EN ACCIÓN
NO SOLO RESPONDE.
ENTIENDE Y ACTÚA.
Una nota de voz, la foto de una unidad o un PDF. Tu cliente habla como siempre; Caramba entiende su intención y conecta con el equipo correcto.
El agente de IA responde desde el número de WhatsApp de tu empresa
Usa el número que tu empresa ya tiene: tus clientes no necesitan guardar un contacto nuevo.
- 01Comprende audio, fotos y documentos
- 02Solicita datos y califica la intención
- 03Deriva con el contexto completo
Conversación ilustrativa · No es un chat en vivo
Caramba · Asistente IAEn línea, 24/7
WhatsAppHOY
03 / CADA CONSULTA, EN EL LUGAR CORRECTO
DOS ÁREAS.
CERO CONVERSACIONES PERDIDAS.
AGENTE IA · WHATSAPP
CRM VENTASCOTIZA · CALIFICA · AGENDA
Compra de unidades, cotizaciones, financiamiento y retoma de usados.
SERVICIO TÉCNICOTALLER · GARANTÍAS · REPUESTOS
Mantenimiento, garantías, repuestos y revisiones técnicas.
COMERCIAL
El equipo de ventas recibe prospectos con intención, datos y contexto. No solo un número de teléfono.
- Compra de vehículos y consultas de disponibilidad
- Cotizaciones y opciones de financiamiento
- Retoma o entrega de una unidad usada
- Seguimiento con historial y alertas de desatención
SERVICIO TÉCNICO Y POSTVENTA
La atención continúa después de la entrega. Las solicitudes llegan al área indicada, con sus archivos y antecedentes.
- Taller y mantenimientos preventivos o correctivos
- Consultas de garantías y revisiones técnicas
- Repuestos y fotos de piezas para evaluación
- Derivación al equipo de servicio con contexto completo
04 / MÁS QUE UNA BANDEJA DE ENTRADA
TODA TU OPERACIÓN.
UN SOLO CRM.
Del primer mensaje al seguimiento. Tu equipo tiene la información para avanzar, no para buscarla.
01
INBOX UNIFICADO
Bandeja omnicanal compartida. Conversaciones, archivos y asignaciones para coordinar a tu equipo.
02
LEADS HQ
Prospectos organizados por etapa y asesor. Seguimiento y alertas para que ningún lead se quede desatendido.
03
COTIZADOR QR
Cotizaciones rápidas, claras y listas para compartir con un código QR. La propuesta viaja con la oportunidad.
04
REPORTES SEMANALES
Resúmenes ejecutivos automáticos: conversión, tiempos de respuesta y rendimiento por área y asesor.
Panorama general de tus prospectos: volumen, temperatura y conversión en una sola vista.
Evolución del score, línea de tiempo de cada conversación y asignación automática a tu equipo.
Conversaciones de WhatsApp con el contexto completo, listas para que tu equipo responda.
Vistas de referencia de la plataforma.
DEL CHAT A LA OPORTUNIDAD
EL CONTEXTO VIAJA.
TU EQUIPO AVANZA.
Cada conversación tiene un responsable, una etapa y un siguiente paso. Comercial y postventa trabajan con el mismo historial, sin volver a pedir lo que el cliente ya envió.
PIPELINE DE OPORTUNIDADESEJEMPLO ILUSTRATIVO
Excavadora · Compra de unidad
LEAD CALIFICADOCamión · Financiamiento de flota
COTIZACIÓNSUV · Mantenimiento preventivo
SERVICIO TÉCNICONOSOTROS LO CONFIGURAMOS
UN AGENTE QUE
CONOCE TU NEGOCIO.
No entregamos un asistente genérico. Cargamos y configuramos la memoria del agente de IA según la necesidad de tu concesionaria, y la mantenemos actualizada con tu equipo.
- Marcas y modelos que maneja tu empresa
- Ubicación, horarios y zonas de atención
- Lista de vendedores con sus teléfonos
- Financiamiento y condiciones comerciales
- Servicios de taller, garantías y repuestos
- Tono y respuestas propias de tu marca
- Y todo lo que tu operación necesite.
05 / DISEÑADO PARA TU INDUSTRIA
DISTINTAS UNIDADES.
LA MISMA INTELIGENCIA.
Casos de uso para operaciones que venden, atienden y acompañan a sus clientes a largo plazo.
AUTOMOTORES
De una consulta por un SUV a una cotización con financiamiento y retoma. El lead llega al asesor con sus preferencias y documentación.
VENTAS + COTIZACIÓN + SERVICIO TÉCNICOCAMIONES Y FLOTAS
Centraliza consultas de unidades y fichas técnicas. Conecta compradores con el asesor comercial y solicitudes de mantenimiento con postventa.
FLOTAS + COTIZACIONES + TALLERMAQUINARIA PESADA
Recibe fotos de equipos y piezas, notas de voz y documentos. Organiza las oportunidades de compra y deriva consultas técnicas al especialista.
EQUIPOS + REPUESTOS + SERVICIOPREGUNTAS FRECUENTES
RESPUESTAS
CLARAS Y DIRECTAS.
Lo que más nos preguntan las concesionarias antes de poner Caramba CRM en marcha.
06 / PON TU CONCESIONARIA EN MARCHA
¿LISTO PARA VENDER
MIENTRAS DUERMES?
Cuéntanos sobre tu operación. Descubre cómo Caramba CRM conecta tu WhatsApp con ventas, servicio técnico y nuevas oportunidades.